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title: "如何有效與實驗動物計畫主持人、研究人員及動物操作人員進行溝通"
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url: https://ncb-course.niar.org.tw/courses/effective-communication
type: free_redeem
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# 如何有效與實驗動物計畫主持人、研究人員及動物操作人員進行溝通

## Description

實驗動物獸醫師除了提供專業醫療與動物照護外，更需具備良好的溝通能力，以促進研究團隊合作、維護動物福祉並確保研究順利進行。本課程以醫療領域廣泛應用的「卡加利－劍橋指南（Calgary–Cambridge Guide）」及其獸醫版溝通模型為基礎，介紹系統化的專業溝通方法，協助學員建立標準化的溝通流程。★ 課程介紹課程測驗截止時間： 2026年12月20日 (逾期則不計算學習積分)本課程內容涵蓋：✔ 實驗動物獸醫師的溝通角色 ✔ 卡加利－劍橋指南與溝通流程 ✔ 核心溝通技巧 ✔ 敏感議題與衝突管理✔ 情境案例與溝通應用 以專業溝通建立信任，在研究品質與動物福祉間找到最佳平衡。★ 學習積分3R 科學埕學習時數｜試驗管理 基礎 - 時數 1 小時須完成報名、全課程觀看（100 %），並通過課後測驗（80 分）與填妥問卷。TCLAM 課程時數｜S-E-001-C-C 與 IACUC、PI、設施同事、監管機構（DOA、NSTC、TFDA 等） 及同行等的溝通｜時數 1 小時須具備 TCLAM 會員身份，其餘同上。★ 這門課適合實驗動物獸醫師計畫主持人及研究人員、研究助理IACUC委員及實驗動物設施管理人員與主管動物照護及技術人員及需與研究團隊、IACUC 或動物設施密切合作之相關從業人員★ 注意事項為維護講師智慧財產權，請勿翻拍、錄製或下載課程內容。課程需完成報名並符合各積分認列規範，方可取得學分。若有與課程相關疑問，歡迎來信tclam1118@gmail.com詢問學習時數申報時間將會配合動物實驗3R科學埕時間規劃-國家生物模式中心(NCB)、農業部、臺灣獸醫實驗動物專科醫學會(TCLAM)皆會同步調整調整並增加學習時數申報的時間。原定 9/20 進行學習時數申報，調整提前至 9/5 進行時數申報，並於 10/5 增加一次學習時數申報。本課程學習時數將於 8/20、9/5、10/5、12/20 彙整資料申請學習時數核發。

## Learning Objectives

- 理解溝通是一系列需要學習的技能
- 認識”卡加利-劍橋醫療諮詢指南”內容
- 了解計畫主持人、研究人員等動物實驗操作者的特性與溝通對策
- 實務上與計畫主持人、研究人員溝通可用的工具

## Course Info

- Lectures: 4
- Video: 1h

## Instructors

### TCLAM講師群



## Curriculum

### 第一單元 (30m)

- 溝通模式：卡加利-劍橋指南 (30m)

### 第二單元 (23m)

- 四個核心溝通技巧及運用GVCCCM模式進行溝通 (23m)

### 第三單元 (29m)

- 臨床溝通的經驗分享 (29m)

### 課後測驗&問卷 (0m)

- 如何有效與實驗動物計畫主持人、研究人員及動物操作人員進行溝通_課後測驗&問卷 (0m)
